Politique de remboursement

Selon votre préférence, vous pourrez choisir. Une des options suivantes, sous condition que l'article soit renvoyé dans un état neuf non endommagé identique à celui dans lequel il vous a été expédiée jusqu'à 15 jours après la réception de votre colis. Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur.

  • Obtenir un crédit d'une valeur équivalente sur la boutique pour de nouveaux achats
  • Obtenir directement un produit d'une valeur équivalente ou inférieur sur la boutique à celui retourne
  • Obtenir un remboursement de votre commande

Veuillez par ailleurs considérer avant de passer une commande sur notre boutique les exceptions auxquelles nous n'accordons pas crédit aux retours et aux échanges.

  • Les articles retournés ne doivent avoir aucun signe d'usure ou d'utilisation apparente.
  • Les articles retournés doivent être accompagnés de la facture et de leur emballage d'origine pour pouvoir obtenir un remboursement.

Une fois le retour receptionné, le remboursmement sera émis sous 3 jours hors week-end et jours fériés. Le remboursement sera disponible dans le moyen de paiment d'origine sous 10 jours ouvrés.

Nous vous remercions pour votre compréhension.